Для полноценной работы с сайтом в вашем браузере должен быть включен JavaScript.


Отмена платы за режим «Ожидание» на всех тарифах «Радуга-Интернет»

«Радуга-Интернет»  с марта 2020 года для ВСЕХ абонентов ВСЕХ тарифных планов отменяет плату:

- за режим «Ожидание» 

- за тариф «Сохранение»

- за повторную активацию терминала после перерыва в пользовании спутниковым интернетом.

Для всех абонентов «Радуга-Интернет», кто сейчас находится на тарифе «Сохранение» абонентская плата за него составляет 0 руб. В дальнейшем подключать тариф «Сохранение» нет необходимости.

«Ожидание» — это специальный режим, в который автоматически переходит подписка абонента в одном из следующих случаев:

    1. Закончились средства на счете для тарифов с оплатой по трафику;

    2. На счете абонента не хватает средств для подключения тарифа на следующий период;

    3. Исчерпан включенный трафик и не подключен расход дополнительного;

    4. Исчерпан включенный дневной трафик;

    5. Превышен установленный лимит в режиме «Ограничение трафика»;

    6. Закончился срок действия тарифа и абонент намерен на какое-то время прекратить пользоваться услугами спутникового интернета.

Во всех этих случаях, по окончании срока действия тарифа, подписка становится не активна до пополнения счета. При этом у абонента остается доступ к своему Личному кабинету, где можно сменить тариф, оплатить подписку и т. п.

Как только деньги поступили на счет, автоматически бесплатно происходит подключение установленного абонентом тарифа  и абоненту открывается полноценный доступ в Интернет.

За дни, когда подписка была не активна, оплата не снимается.

Мы прилагаем все усилия, чтобы Вы могли пользоваться спутниковым интернетом от «Радуга-Интернет» с максимальным комфортом и минимальными затратами на дополнительные услуги.


Готовы ответить на Ваши вопросы по телефонам 8-800-100-10-13, +7-495-925-00-13, а также через формы обратной связи в Личном кабинете и на сайте. 

Теги: 
Тарифы